1. Información general
Tratamos los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Los datos personales se gestionan de forma transparente, segura y limitada a las necesidades de nuestra tienda.
2. Principios del tratamiento de datos
Los datos recopilados mediante el sitio web se gestionan bajo los siguientes principios:
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Recopilación de datos con una finalidad clara.
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Uso únicamente de los datos necesarios.
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Corrección de datos inexactos.
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Conservación durante el tiempo necesario para cada finalidad.
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Protección de los datos frente al acceso, pérdida o uso no autorizado.
3. Derechos de los usuarios
El usuario puede:
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Solicitar acceso a sus datos personales.
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Corregir datos incorrectos o incompletos.
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Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
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Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
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Solicitar la portabilidad de sus datos.
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Oponerse al tratamiento de sus datos.
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Retirar el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
4. Seguridad y conservación de los datos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, entre ellas:
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Protección de la transmisión de información.
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Acceso restringido a los datos.
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Protección de los sistemas informáticos.
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Control interno del tratamiento de datos.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, pagos, atención al cliente y obligaciones fiscales o contables.
5. Transferencias internacionales de datos
Cuando un proveedor de servicios procese datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realizará mediante los mecanismos previstos en el Reglamento (UE) 2016/679.
Estos mecanismos pueden incluir decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Responsabilidad sobre los datos
Nuestra tienda determina cómo y para qué se utilizan los datos personales recopilados mediante el sitio web.
Los proveedores que intervienen en pagos, alojamiento, logística u otros servicios solo podrán utilizar los datos necesarios para prestar sus servicios y conforme a las instrucciones recibidas.
7. Servicio de atención al cliente
Correo electrónico: complaint@hariayloft.com
Teléfono: +81 (906) 893 89 98
Dirección: 5-17-18 MELIV TSURUMAI 305 CHIYODA, NAKA-KU, NAGOYA, AICHI 460-0012, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 07:30 a 17:30 horas
Zona de servicio: España