Información de contacto
1. Introducción y disponibilidad
Nuestro servicio de atención al cliente responde consultas sobre productos, pedidos, entregas y otros servicios del sitio web.
Las consultas pueden enviarse mediante los canales de contacto indicados en esta página.
Cada solicitud será revisada lo antes posible.
2. Métodos de contacto
Para facilitar la gestión de una consulta, el cliente puede proporcionar:
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Número de pedido, cuando exista.
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Nombre completo.
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Descripción clara de la consulta o del problema.
Esta información ayuda a gestionar la solicitud con mayor precisión.
3. Horario del servicio de atención al cliente
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 07:30 a 17:30 horas.
Las consultas recibidas fuera de este horario se revisarán el siguiente día laborable.
4. Atención al cliente
Nuestro servicio ofrece asistencia antes y después de la compra.
Podemos ayudar con:
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Consultas sobre productos.
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Información sobre pedidos y entregas.
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Cancelaciones, devoluciones y reembolsos.
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Otras consultas relacionadas con la compra.
5. Servicio de atención al cliente
Correo electrónico: complaint@hariayloft.com
Teléfono: +81 (906) 893 89 98
Dirección: 5-17-18 MELIV TSURUMAI 305 CHIYODA, NAKA-KU, NAGOYA, AICHI 460-0012, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 07:30 a 17:30 horas
Zona de servicio: España