1. Quiénes somos
Somos una tienda especializada en muebles pensados para crear espacios cómodos, ordenados y agradables tanto dentro como fuera del hogar.
Nuestra selección nace de una idea sencilla: cada mueble debe cumplir una función clara y, al mismo tiempo, aportar equilibrio al espacio donde se utiliza.
Por este motivo, trabajamos con categorías centradas en zonas concretas del hogar, como la entrada, el salón, las terrazas y los jardines.
2. Nuestra selección de muebles
Nuestra tienda ofrece una selección centrada en muebles funcionales y fáciles de integrar en diferentes estilos de decoración.
Entre nuestras principales categorías se encuentran:
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Mueble recibidor.
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Leñero de exterior.
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Sillones de ratán.
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Sofás 2 plazas.
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Sofás de esquina.
Cada categoría responde a una necesidad diferente dentro del hogar.
Los muebles recibidor están pensados para organizar la entrada y ofrecer un primer punto de apoyo al llegar a casa.
Los leñeros de exterior ayudan a mantener la leña ordenada y protegida en terrazas, patios o jardines.
Los sillones de ratán aportan una sensación más relajada y natural, especialmente en zonas de descanso.
Los sofás de 2 plazas están orientados a espacios compactos donde se busca comodidad sin ocupar demasiado espacio.
Los sofás de esquina están pensados para aprovechar mejor el salón y crear una zona central para descansar, conversar o compartir tiempo en casa.
3. Cómo elegimos nuestros productos
No buscamos llenar el catálogo con una gran cantidad de artículos. Preferimos mantener una selección más clara y centrada en productos que respondan a usos concretos.
Al incorporar un mueble a nuestra tienda, prestamos atención a aspectos como:
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Funcionalidad.
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Comodidad.
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Proporciones.
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Facilidad de integración en el hogar.
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Uso diario.
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Diseño sencillo y práctico.
Nuestro objetivo es que cada cliente pueda entender con facilidad qué función cumple cada producto y en qué tipo de espacio puede encajar mejor.
4. Nuestra forma de entender el hogar
Creemos que un hogar no se construye únicamente con muebles, sino con pequeños espacios que acompañan la rutina diaria.
Una entrada organizada puede hacer que la llegada a casa resulte más cómoda.
Un sillón de ratán puede convertirse en un rincón tranquilo para leer o descansar.
Un sofá de 2 plazas puede transformar una zona pequeña en un espacio acogedor.
Un sofá de esquina puede convertirse en el punto principal del salón.
Incluso un leñero de exterior puede aportar orden y hacer que una terraza o jardín resulte más práctico durante los meses fríos.
Esta forma de entender cada espacio guía nuestra selección y la manera en que presentamos nuestros productos.
5. Nuestra atención al cliente
Queremos que el proceso de compra sea claro desde el primer momento.
Nuestro servicio de atención al cliente puede ayudar con dudas sobre productos, pedidos, entregas, cancelaciones, devoluciones y reembolsos.
También buscamos ofrecer información sencilla sobre dimensiones, uso, cuidado y mantenimiento para que cada cliente pueda tomar una decisión con mayor seguridad.
6. Nuestro compromiso
Nuestro compromiso es mantener una tienda centrada en muebles útiles, cómodos y fáciles de incorporar a la vida diaria.
Seguimos desarrollando nuestra selección con atención a las necesidades reales de los hogares y a la forma en que las personas utilizan sus espacios.
Queremos que cada producto tenga un propósito claro y que cada compra resulte sencilla de entender desde la elección hasta la entrega.
7. Servicio de atención al cliente
Correo electrónico: complaint@hariayloft.com
Teléfono: +81 (906) 893 89 98
Dirección: 5-17-18 MELIV TSURUMAI 305 CHIYODA, NAKA-KU, NAGOYA, AICHI 460-0012, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 07:30 a 17:30 horas
Zona de servicio: España